CRM PER CALL CENTER OUTBOUND
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I punti di forza di
Predictive Dialer
Avanzato predictive dialer per ridurre le chiamate mute ed essere in regola con la legge vigente.
Anagrafica Lead
Importa i tuoi contatti, crea le liste e sei pronto per creare una nuova campagna.
Pianificazione Campagne
Crea le tue campagne in pochi minuti e decidi tu quando dare il via alle chiamate.
Gestione Appuntamenti
Avanzata gestione degli appuntamenti concordati tra cliente e disponibilità giornaliere degli agenti di vendita.
Organizzazione Utenti
Crea insiemi di utenti in base alla mansione o personalizza ogni utente in base alle operazioni che andrà a svolgere.
Monitoraggio Real-Time
Grazie al pannello SysAdmin puoi monitorare in tempo reale l’andamento delle campagne.
Report Avanzati
Consulta e esporta tutti i dati relativi alle sessioni di lavoro degli operatori e il loro rendimento.
API Rest
Possibilità di integrazione con sistemi esterni grazie all’interfaccia API Rest.
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